Question

طريقه تقديم شكوى على شركة سمسا

تقديم شكوى على شركة شحن سمسا ؟ شكوى شركات الشحن هيئة الاتصالات ؟ رفع شكوى على شركة سمسا ؟ شكوى شركة سمسا ؟ شكوى على شركة سمسا ؟ رفع شكوى على شركة شحن سمسا ؟ شكوى شركات الشحن SmsaExpress ؟ هيئة الاتصالات شكوى شركات الشحن ؟ شكوى على شركة شحن ؟ شكوى سمسا ؟ تقديم شكوى على شركة شحن سمسا ؟

Answer 1

تقديم شكوى على شركة سمسا

طريقة تقديم شكوى على شركة سمسا أو رفع شكوى على شركة سمسا أو شكوى شركة سمسا أو شكوى شركة سمسا هذا شرح مبسط لتقديم شكوى عن طريق هيئة الاتصالات :

هيئة الاتصالات شكوى شركة سمسا

هي أحد الخدمات التي تقدمها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات والتي تتيح للمستفيد في حال وجود مشكلة في أي من الخدمات البريدية مع أحد مقدمي الخدمة المرخص لها من قبل الهيئة من التقدم بشكوى لمقدم الخدمة، وفي حال عدم رضا المستخدم بنتيجة معالجة الشكوى أو في حال مرور 10 أيام ولم يتم حل الشكوى، فيمكن تصعيد الشكوى للهيئة.

تقديم شكوى على شركة سمسا للشحن Smsa اتبع التالي :

1. الدخول على رابط شكاوي هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات :
   https://www.citc.gov.sa/ar/services/complaints/Pages/default.aspx
2. قم بالضغط على ( شكاوى الخدمات البريدية ) كما في الصورة :
   
3. بعد الضغط على شكاوى الخدمات البريدية ستنتقل إلى صفحة بدء الخدمة قم بقراءة جميع المعلومات كما في الصورة :
   
4. قم بالضغط على ( إبدأ الخدمة ) ستنتقل إلى تقديم شكوى أسفل الصفحة كما في الصورة :
   
5. قم باختيار نوع الشكوى ولتكن ( الاخلال بتسليم المادة البريدية ) كما في الصورة :
   
6. قم باختيار شركة الشحن "مقدم الخدمة" اختر سمسا كما في الصورة :
   
7. قم بالضغط على إرسال ( ) سوف تنتقل إلى صفحة تعبئة البيانات وإرفاق الملفات كما في الصورة :
   
8. قم بتعبئة جميع البيانات المطلوبة منك كما في الصورة أعلاه ثم اضغط على ( إرسال ) سيتم الرد عليك خلال أسبوع إن شاء الله تعالى.

Answer 2

رفع شكوى على شركة سمسا

رقم شكوى على شركة سمسا للشحن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات :

• الرقم الموحد شكاوى هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات : ( 19966 )
• تويتر خدمة العملاء هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات :
  https://twitter.com/CITC_withU
• اتصل بنا هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات :
  http://www.citc.gov.sa/ar/Pages/ContactUs.aspx

Comments

للاسف شركة عالمية بتتستر علي شركات محتاله وخدمة العملاء حافظين مش فاهمين حسبي الله ونعم الوكيل

Answer 3

رقم شكوى شركة سمسا للشحن

رقم سمسا واتس أو رقم سمسا المجاني أو رقم سمسا الرئيسي أو رقم سمسا للشكاوي أو رقم سمسا خدمة العملاء أو SmsaExpress :

• رقم سمسا الموحد : 920009999 ( 24 ساعة )
• رقم سمسا واتساب : 0112892999
• رقم سمسا واتس : 0135113999
• رقم هاتف سمسا اكسبريس : 0114633999
• رقم سمسا السعودية : 0112187777
• ايميل خدمة العملاء : info@smsaexpress.com
• سمسا خدمة العملاء تويتر : https://twitter.com/smsacare