إذا إستفدت من المحتوى قُم بمشاركته عن طريق مواقع التواصل فقط قم بالضغط والنشر ليستفيد غيرك

5 إجابة

0 تصويتات
بواسطة
 
أفضل إجابة

رقم الدعم الفني مرسول

إذا كنت مندوب لمرسول أو كابتن مرسول وترغب بالتوصل مع الدعم الفني مرسول فيمكن التواصل عن طريق صفحة كباتن مرسول أو ويمكن التواصل مع مرسول من خلال الوسائل :

بواسطة
جمع البرامج لا يتم الرد عليها , عندي مشكله بتحديث الحساب
بواسطة
تم الإظهار مرة أخرى بواسطة
السلام عليكم حدثت حسابي في مرسول ويقول خلال يومن اتاكد انهاي يستغرق من يومين الي ثلاثه والحين له اربع ايام مااتفعل  0504242437
بواسطة
سلام عليكم ي شباب انا حسابي مقفل منذ كم شهر نهائ
متوقف نهائ لو سمحتم عاوز تنشيط الحساب من جديد والموافقه على استقبال الطلبات  0502986208  شكرا
بواسطة
انا نفس الحكايه لي يومين معلق لي طلب مو راضي يكنسل ولا استطيع استلم طلب
بواسطة
سلام عليكم انا عايز اعمل حساب الرسول جديد لان تليفونى ضاع ومش عارف افعل الحساب
بواسطة
ياخوي كلموا الكباتن هاتفيا حاطين ناس اموات ۶ـلےْ التليجرام ايش هالاستحقار للناس والولدنة
بواسطة
كيف احذف الطلبات من مرسول
بواسطة
نفس المشكله معي
بواسطة
التحويلات الماليه توصلني متاخر وفيه تحويل مالي له يوم كامل ما وصلني
بواسطة
نفس المشكلة وصلت طلب وماحولوا المبلغ تواصلت معهم على التلجرام يقول تم تحويل المبلغ
بواسطة
شركه تتهم الشخص بشي ماسواه وتتهم المندوب انه ماخذ فلوس زياده ويهددو
بواسطة
احد سواقين راح يفك الفلوس و يرجع و هرب و سرق٣٦٠ ريال و اشتكينا لتطبيق و ع اساس يرجعوا الفلوس و ما هاد ردو
بواسطة
سلام عليكم الله اتمنى من الدعم مرسول امس وصلني طلب 345 وللحين م وصلتني الحواله كلمت الدعم يقولون هذي تزوير والطلب والمحادثات حق الطلب الي قلتم انه تزوير حذفتوها من الطلبات عندي ليش!ضلم رحت للشرطه قالو اثبت لنا المحادثات بينك وبين الشخص ليش تضروننا ياخي فوق انه م وصلني تعويض تحذفون الطلب والمحادثه ليش
بواسطة

سلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا جاتني شكوى كذب وضلمني اللي وصلت الطلب له واخذو من مرسول 200ريال وتم ايقاف حسابي  0550319995 اتمنى من التواصل بي اسرع واقت ولا انا اعرف بيت الرجال 

بواسطة
تم السداد من العميل على الموقع ولم يتم تحويل الملبغ على حسابي حصلت المشكله على طلبين
بواسطة
السلام وعليك انا حسابي تم ايقافه  مع اني حدثت البيانات وارفقت صوت الفحص الطبي بس تم ايقافه  اتمنا تنشيط الحساب  وهاذا رقم جوالي
0536671646
بواسطة
عندي مشكله مع احد مندوب التوصيل لدى مرسول ويوجد مشكلة ارجو منكم حلها قبل التوجه لدى الجهات المختصة   عندي طلب من احد المطعم  بالرياض العنابي بقيمة 149 وتوصيل 1 ريال عرض مرسول وبعد التاكيد الطلب واصدار الفاتورة قام شخص اخر بالاتصال على رقمي وكان اسلوبه غير مرضي ويفيد ان التوصيل بريال واحد وزعلان على مبلغ التوصيل وقد ابلغتها انه هذا المبلغ من قبل التطبيق وبعد اخذ الطلب والدفع له كاش قام بتلفض وسب امي وذكر انه انشالله سم على بطني زي ماهو موضح ومسجل بالمحادثه بالتطبيق وقام بازعاج ورفع الصوت بالعماره وازعاجي بالرسايل على التطبيق مسجله لديكم والاتصال على رقمي علمااني دفعت له المبلغ كاش وليس له اي مبلغ لدي فقط المندوب زعلان على مبلغ التوصيل المقدم من قبلكم 1ريال واحد فقط وطلبت منه اذا كان لديه مشكله تقديم الشكوى لديكم او لدى الشرطه بالخدمه 24 ساعه والمحادثة مسجله والشخص يفيد اني قمت بكسر نظارته صورته بالتطبيق شخص بدون نظاره
بواسطة

السلام وعليكم انا فعلت الحساب يقول تم التوثيق واتجيني طلبات استلها ابي اقبلها يقول ما توثق حسابك متوقف صار له اسبوعين 0541399951

بواسطة
عندي مشكلة عدم تلقي طلبات مع إن الطلبات مفعلة  وهذا الوضع منذ فترة طويلة!!!!!
بواسطة
أنا الآن جبت طلب وتم تحويل الفلوس عن طريق التطبيق مرسول وجاني طلب بعد هذا الطلب وكان حق المشوار 16وانا ماشي عليه سلفيه وكانت قيمة الفاتوره 81ريال وحق المشوار 16وحق التطبيق 7ريال المجموع 104

حاسبني العميل كاش وطلعتي عليه سالب 9مفروض تطلع سالب 7ريالين أخذها التطبيق نصب عيني عينك واغلب الطلبات كذا
بواسطة
كل الدعم الفني لايفيد أنا عندي مشكلة بطلب رقم205925139 قام العميل بتغيير نوع الطلب من نفس المتجر واستلمت الطلب وتم تسليم الطلب للعميل وتم دفع المبلغ من قبل العميل لكن لم احصل على رمز التحقق للطلب لأن العميل غير نوع الطلب وتم رفع شكوى ولكن حالة الطلب فعالة الى الآن ولم استطيع تغير الى تم التوصيل والتسليم ولم يتم اغلاق الطلب ارجو الحل حتى اتمكن من العمل وتحويل المبالغ
بواسطة
وانا عندي نفس مشكلتك
بواسطة
انا الان لا يوصلنى حساب التوصيل بقالى اسبوعين وايش المشكله عندكم ارجو الرد
بواسطة
السلام عليكم
انا كل ما اقبل طلب يقولي حدث معلوماتك وتاريخ الميلاد
وحدثتهم وتطلع نفس المشكله
بواسطة
لو سمحتوا هل اقدر اسجل كمندوب بسيارة ابوي لان ماعندي سيارة وهل ضروري تكون السيارة مسجله بأسمي ولا عادي اذا كانت مسجله باسم ابوي
بواسطة
إنا لا استلم مصارف التوصيل و الخصم لا ينتهي و مش عارف اتواصل مع الدعم الفني
بواسطة
انا مندوب مرسول رفعت شكوى ولم يصلني الرد
*قمت بالامس بتوصل طلب من اوفر دوز لموقع بالوزيريه وعندما ابلغت العميله بإني موجود بالموقع قالت لي انها الغت الطلب باتصالها على شركه مرسول..
بالرغم من اني انا من قمت بدفع المبلغ كاش لدى الكاشير..
بواسطة
انا قدمت في مرسول ع اساس مندوب توصيل ، ولمن جيت اشيل كم طلب قالي حسابك متوقف ،  وخشيت على الدعم للمناديب يجيني لاتوجد بيانات ، ايش المشكلة بالضبط ؟
بواسطة
انا حسابي معلق وابغى اتواصل عن سبب التعليق وحل المشكله ؟
0 تصويتات
بواسطة

الدعم الفني مرسول

هناك عدة قنوات موفرها تطبيق مرسول لتلقي الدعم الفني لمرسول وتجدها في الاجابة الأولى.

بواسطة
اخي انا منذ سنوات ومسجل بمرسول والبوت يتواصل معي مسنجر باللغه الانكليزيه وارغب التواصل بالعربيه
بواسطة
اخوي حاول تغير اللغة احتمال اللغة الي حاطها انت انجليزي.
بواسطة
ياااا اخوان هذا حلالي من حر مالي ابي اطلب حقي بس ما ابي شي ثاني معقوله الواحد يصير له كيذا وأنا محدود الدخل هذي لو تدري راس مالي وما قدرت أوصل الا اني خذيت من امي الله يحفظها وأنا ماني متعود اطلبها ياااانس حسوا
بواسطة
الله يعينك يااخوي ، لاتشيل هم حقك بيرجعلك إن شاء الله ، معظم شركات التوصيل عندها لخبطة غير مسبوقة في الطلبات والسيطرة على التطبيق.
بواسطة
عطلني على شغلي الى الحين ما اشتغلت بسببه وما معي مصروف يومي حسبي الله ونعم الوكيل ردوا علي
بواسطة
لو سمحتوا ردوا علي انا محتاج لفلوسي ضروري راجعوا الفواتير
بواسطة
وهذا رقم جوالي ارجوا التواصل في العاجل القريب لاني من 13 رمضان ولا شفت منكم شي...     0505795565
بواسطة
صباح الخير اما صارت لي مشكله مره اخرى بسبب التوصيل لم احصل على المبلغ من قبل مرسول من نصف رمضان وطلب اخر ثالث ايام العيد بمبلغ حدود ال200 ريال كيف اخذ حقي منكم هذا وانا عاطل وما ابي اسبب مشاكل مع هذا التطبيق ولا بلغت وزاره التجاره يشوفوا لي حل هذا وانا ما عندي دخل ولا وظيفه وكل المحدثات مسجله لدي وانا اتسلف الفلوس من اهلي عشان اعيش قوت يومي لا كن ما شفت منكم استجابه من 13 رمضان وحدتوا الشكوى الي رافعها على العميل بس كل شي مثبت بصور عندي والله ما اترك حقي الساكت عن الحق شيطان اخرص
بواسطة
السلام عليكم حدثت حسابي قبل ٣ ايام ويرد علي برسايل سوف يتفعل حسابك خلال يومين او ثلاث والحين لي اربع ايام وما اتفعل  0504242437
بواسطة
سجالت في مرسول وجانني رساله من مرسول تم قبولك في مرسول والكن الحياة لمن تنادي نتجنب اى طلب وعدم توصل بيني وبين موقع مرسول وارجو الغاء التسجيل في مرسول وافادتي بإلغاء التسجيل
بواسطة
ابدا يا انا نفس مشكلتك ولكني تمكنت وبأدلة على وجود فساد مالي واداري في الشركة وفيه نصب واحتيال على الكباتن ناقص فقط التواصل معي بالناس اللي تضررت عشان اكمل الملف وارسله لنزاهه
بواسطة
سلام عليكم وصلت طلب ودفع الزبون عن طريق ابل باي ولكن صار لي ٤ ساعات انتظر مرسول يحول المبلغ ولا وصلني شي الحل وشو؟
بواسطة

انا زبون حول مبلغ ومانزلو في حسابي حسبي يالله عليهم

بواسطة
كيف الغي شكوى في مرسول
بواسطة
تم الإظهار مرة أخرى بواسطة
تم السداد من العميل عند طريق البرنامج ولم يتم تحويل المبلغ على حسابي حتى الآن وتواصلت في التلقرام ولم يتم الرد علي
بواسطة
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
حسابي موقف
بواسطة
السلام عليكم
ليش المندوب له 3ايام مارجع لي الباقي 16 ريال ف ذمته الله لايسامحه للحين مايرد علي
بواسطة
الزبون يرغب في الغاء الطلب ولايعرف وتم تعليق الطلب وتوقفت عن العمل
0 تصويتات
بواسطة
لدي طلب تعويض ٢٦٤تواصلت معكم ولم يتم الردعلي فأرجواحل المشكلة
0 تصويتات
بواسطة

السلام عليكم 

انا حسابي مغلق في مرسول ابغي استرجع غير رقم الجوال والبرامج قفل منك اي الحل

0 تصويتات
بواسطة
انا حسابى موقف سويت تحديث وجانى،رسالة تم استلام النموذج بنجاح ولم يتم فتح الحساب مرة ثانية 0568650052
بواسطة
انا حسابي متوقف سويت تحديث لتاريخ الميلاد ووضعت التاريخ الصحيح لكن يظهر لي خطأ حاولت مرات ومرات بدون اي جدوى

ارجوا التواصل معي على الرقم 0571500005

استفسارات متعلقة

...