ابي اشتكي على شي ان
كيف اشتكي على شي ان ، كيف اشتكي على موقع شي ان ، كيف اشتكي على شركة شي ان
بالنسبة للسعودية لا توجد جهة مُعينة يمكن تقديم شكوى على شي ان عندها لإن مستودع شي ان و المركز الرئيس في دولة الإمارات العربية المتحدة لذلك ستكون الشكوى عن طريق حكومة الإمارات والطريقة بالأسفل.
شروط تقديم شكوى على شي ان حماية المستهلك بالإمارات
- يجب تقديم فاتورة الشراء أو العقد بالإضافة إلى أي مستندات داعمة
- يجب أن تكون الرخصة التجارية للمشكو ضده صادرة من إمارة دبي وليست من المناطق الحرة أو الإمارات الأخرى
- الخدمة لا تختص في حل شكاوى الأنشطة السياحية والعقارية والمصارف وشركات التأمين والمقاولات
- تخضع بعض أنواع الشكاوى الى شرط توفر تقرير فني من جهات معتمدة
كيف اشتكي على موقع شي ان
- الدخول إلى صفحة شكاوى المستهلك دولة الإمارات على الرابط :
https://consumerrights.ae/ar/Pages/consumer-complaint.aspx
- بعد الدخول ستجد مثل هذه الصورة قم بتعبئة جميع البيانات المطلوبة منك ولا تنسى إذا كنت من السعودية قم بإدخال رقمك بهذه الصيغة 966XXXXXXXX :
- قم بوضع نفس الخيارات كما هو مسجل في الصورة ( شي ان ، الملابس الجاهزة والاكسسوارات ، عدم الالتزام بخدمة مابعد البيع ) قم بتسجيل جميع تفاصيل الشكوى ، قم بإرفاق الفواتير ورسائل البريد الإلكتروني التي تثبت شرائك للسلع وأظهر التاريخ في الصورة.
- في النهاية قم بالضغط على (
) ستتلقى رد خلال 3 أيام إن شاء الله على شكواك وستأخذ حقك بإذن الله.
علماً بأن مستودع شي ان في الامارات على الرابط ( https://goo.gl/maps/mnVPRusTxJz4b3rr9 )
