نقل الرقم الى زين ؟ نقل رقم الى زين ؟ نقل شريحة الى زين ؟ نقل رقمي لزين ؟ نقل الخط الى زين ؟

Question

نقل الرقم الى زين

نقل رقم الى زين ؟ نقل الرقم من stc الى زين ؟ نقل الرقم من موبايلي الى زين ؟ نقل رقم من stc الى زين ؟ نقل رقم من سوا الى زين ؟ نقل رقم من الاتصالات الى زين ؟ نقل الرقم الى زين ؟ نقل رقمي لزين ؟ نقل رقمي الى زين ؟ نقل خطي الى زين ؟ نقل الخط الى زين ؟ نقل شريحة الى زين ؟ نقل المشغل الى زين ؟

Answer 1

طريقة نقل الرقم الى زين

نقل رقم الى زين ، نقل رقمي الى زين ، نقل خطي الى زين ، نقل رقمي لزين ، نقل شريحة الى زين

يمكن نقل رقمك إلى زين بعدة طرق كالآتي :

• التوجه إلى أحد فروع زين للاتصالات وتزودهم برقم الجوال المراد نقله + بطاقة الهوية / الإقامة سارية المفعول + تعبئة استمارة نقل الرقم.
• تحويل الرقم عن طريق الخدمات الالكترونية في موقع زين السعودية.
• تطبيق زين للجوال.

خطوات نقل رقم الى زين

يقوم المشترك الذي يرغب في نقل رقمه من مقدم خدمة إلى مقدم خدمة آخر بالتالي :

1. التوجه إلى أحد مكاتب خدمات المشتركين التابعة لمقدم الخدمة الذي يرغب نقل الرقم إليه ، أو استخدام الوسائل الإلكترونية التابعة لذلك المقدم ( الموقع الإلكتروني أو التطبيق ).
2. تعبئة نموذج طلب تقديم الخدمة ، بتسجيل البيانات المطلوبة كاملة في النموذج ، بما في ذلك الاسم، ورقم الهوية ، ورقم الهاتف المتنقل المراد نقله ، والتوقيع على ذلك أمام الموظف المختص ، وإرفاق الوثائق الرسمية اللازمة لتأسيس الخدمة. 
3. التوقيع على نموذج الالتزام ( يوفره مقدم الخدمة المراد نقل رقم إليه ) ويتضمن هذا النموذج علم المشترك والتزامه بما يلي :
   • صحة المعلومات المدونة في النموذج ، وأن رقم هويته المدون في طلب نقل الرقم متطابق مع رقم الهوية المدون في عقد تأسيس الخدمة الساري المفعول لذلك الرقم عند مقدم الخدمة المطلوب نقل الرقم منه. 
   • دفع المستحقات المالية المترتبة على الرقم المنقول ، بعد اكتمال عملية النقل "إن وجدت" لمقدم الخدمة المنقول منه ؛ وذلك بعد إشعار المشترك بتلك المستحقات عبر رسالة نصية قصيرة (SMS) ، سواء أكان ذلك من مقدم الخدمة المنقول منه مباشرة ؛ من خلال مقدم الخدمة المنقول إليه ، وأنه في حال عدم سداد تلك المستحقات ، فسيتم اتخاذ الإجراءات النظامية بحق المشترك ويتحمل وحده المسؤولية والنتائج المترتبة على ذلك. 
   • أن الرصيد المتبقي في البطاقة مسبقة الدفع سيتم فقده ؛ إن لم يتم استهلاكه قبل النقل. 
   • عند رفض طلب نقل الرقم ، واستمرار رغبة المشترك في نقل رقمه ؛ فعليه أن يلتزم بتقديم طلب جديد لنقل الرقم ، بعد استيفاء المتطلبات التي حالت دون قبول الطلب السابق. 
   • عدم التقدم بطلب إلغاء نقل الرقم ، بعد استلام المشترك إشعاراً برسالة نصية قصير (SMS) من مقدم الخدمة المراد نقل الرقم إليه ؛ تفيد بقبول الطلب.
4. يتولى بعد ذلك مقدم الخدمة المراد نقل الرقم إليه ، البدء في الإجراءات اللازمة لإرسال طلب النقل لمقدم الخدمة المطلوب نقل الرقم منه ؛ وذلك خلال يوم عمل من تاريخ تقديم الطلب وسيقوم مقدم الخدمة المراد نقل الرقم إليه ، خلال مدة أقصاها ثمان ساعات عمل من إرسال الطلب ؛ بإشعار المشترك برسالة نصية قصيرة عند قبول طلب نقل الرقم ، أو رفضه. 

☀ ملاحظات :

• ساعات عمل النظام تبدأ حالياً من 8 صباحاً وتنتهي عند الساعة 4 عصراً وخاضعة للتغيير عند الحاجة.
• ينبغي استهلاك رصيدك المتوفر + نقاط الولاء في شريحتك قبل النقل كي لا تفقدها.

نقل رقمي الى زين عن طريق الفرع

تحتاج لنقل رقمك أو شريحتك إلى شركة زين للاتصالات التالي :

• التوجه إلى فرع زين للإتصالات ✅.
• تزويد موظف خدمة العملاء بالرقم المراد نقله إلى زين ✅.
• تزويد موظف خدمة العملاء ببطاقة هوية سارية المفعول ✅.
• التوقيع على شروط وأحكام نقل الرقم ✅.

نقل رقمي الى زين عن موقع زين

1. قم بتسجيل حساب في زين ( https://myzain.sa.zain.com/autoforms/portal/site/myzain )
2. قم بتسجيل دخولك إلى حسابك في زين كما في الصورة :
   
3. بعد الدخول قم بالتوجه من القائمة الجانبية اليمنى إلى ( الدعم و المساعدة ) كما في الصورة :
   
4. قم بالضغط على ( شكوى ) و اختيار ( نقل الخط ) ثم ( نقل خطي إلى زين ) قم بتعبئة وصف الطلب كما في الصورة :